《99种最讨人喜欢的说话方式》扫描版[PDF]
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全选 9.1MB
中文名: 99种最讨人喜欢的说话方式
作者: 邢群麟
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 中国言实出版社
书号: 9787801288271
发行时间: 2006年9月
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:
内容介绍:
学会用讨人喜欢的方式说话是一件既容易又很不容易的事,说容易是因为我们每个人都会说话,都知道说话要做到讨人喜欢,说不容易是因为把握别人的心理很难,而且绝大多数时候说话是即时的,容不得你仔细考虑,一语可以成仇:一句话说错了会破坏人际关系的良性互动,一句话说错了会导致功败垂成,一语可以得福:一句话说对了可以得到方便,一句话说对了也许会向成功迈进一步。
内容截图:
目录:
第一章 初次见面的说话技巧:如何给对方惊喜
第二章 打破僵局的说话技巧:如何营造融洽氛围
第三章 寻求支持的说话技巧:如何说好难说的话
第四章 联络感情的说话技巧:如何通过说话增进感情
第五章 化解分歧的说话技巧:如何通过说话化解矛盾
第六章 反驳与指正的说话技巧:如何做到有策略地批评人
第七章 批评与拒绝的说话技巧:如何做到漂亮地拒绝人
第八章 激励与赞美的说话技巧:如何不露痕迹地赞美人
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